Corso di formazione in Dare feedback

Alcuni di noi sono bravi a dare risposte positive. Altri sono veramente bravi a dare le risposte negative. Non molti sembrano abili nell’usarli tutti e due. Quando dai un cattivo feedback o (peggio), non lo dai affatto generi insicurezza, approssimazione.
Inoltre manager e imprenditori dovrebbero sentirsi liberi di esprimere i problemi che hanno con le prestazioni di un dipendente. Fa parte del loro ruolo di potere. Ma bisogna fare domande specifiche e comunicare in modo positive e circonstanziale. Ti è capitato di sentire frasi come «Perché dovremmo elogiare la gente se fa il suo lavoro?», «Perché dovrei dirgli brava? Già la pago … non basta?», «La lode è inutile e demotivante: poi si siedono sugli allori!». Sono tutte frasi che sottovalutano la forza del feedback e solitamente vengono pronunciate quando:

1. Non sai come darli (con questo corso puoi imparare)
2. Sei orientato al giudizio piuttosto che al miglioramento (impara con questo corso a focalizzarti sul miglioramento
3. Hai paura di ritorsioni (è un falso mito, alimentato da chi ha poca leadership)
4. Pensi che non sia il tuo lavoro (è invece una delle parti più importanti: tu guidi la nave, tu comunichi la rotta)