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[ 16 Dicembre 2019 by Gabriele Achilli 0 Comments ]

Quattro idee per migliorare lo staff

Vuoi migliorare l’efficienza del tuo staff, dei tuoi collaboratori ma non sai come. Ecco 4 consigli facili facili da implementare già da ora. Cominciamo con il consiglio [nel video lo chiamo step] numero 1. Assegna obiettivi. Non dei compiti: questi sono azioni operative, spesso giornaliere, mentre gli obiettivi hanno un orizzonte di medio periodo.

Vuoi migliorare l’efficienza del tuo staff, dei tuoi collaboratori ma non sai come. Ecco 4 consigli facili facili da implementare già da ora. Cominciamo con il consiglio [nel video lo chiamo step] numero 1. Assegna obiettivi. Non dei compiti: questi sono azioni operative, spesso giornaliere, mentre gli obiettivi hanno un orizzonte di medio periodo. La differenza quindi è che gli obiettivi definiscono lo scopo dei compiti:

“quello che stiamo facendo oggi, per cosa ci serve, qual è lo scopo, dove stiamo andando, in che direzione?”

Qual è dunque l’obiettivo che come singoli e come staff dobbiamo raggiungere.

 

Consiglio numero 2 per migliorare lo staff. Accentra o delega. Se fai entrambe sei schizofrenico.

 

Scegli una delle due strade: delega e dai autonomia oppure controlli molto i processi e le attività. Non puoi fare entrambe perché destabilizzi i tuoi collaboratori. Un giorno prenderanno iniziativa pensando di fare bene e verranno da te ferocemente redarguiti, il giorno dopo memori della “shampata” staranno fermi. E tu ti lamenterai della loro passività.

E allora sei tu il problema o sono loro?

 

Consiglio numero 3. Se deleghi, devi monitorare l’esecuzione passo passo.

 

L’errore numero 1 di chi delega è scordarsi di controllare o monitorare quanto delegato. E’ vero che il sogno di ogni imprenditore è un’azienda automatica, ma anche il migliore degli automatismi prevede dei controlli e dei feedback correttivi. Non puoi dare un compito, assegnare un obiettivo ad un collaboratore e poi te ne scordi fino al giorno della consegna, quando immancabilmente scoprirai i problemi. E’ troppo tardi. Hai ragione: dovevano accorgersene prima i tuoi collaboratori, ma anche tu! Come si dice al riguardo:

“Investire un po’ di tempo prima, per evitare brutte sorprese poi”

E tu che fai al riguardo?

 

Consiglio numero 4. Sii grato

 

Quarto ed ultimo step, forse il più trascurato di tutti: assegna al raggiungimento di obiettivi, delle concrete ricompense. Ricorda:

  1. Pieno apprezzamento per il lavoro svolto
  2. Interesse per me come collaboratore
  3. Certezza di essere importante per il mio capo
  4. Certezza di dare il proprio contributo per fare qualcosa di importante

Sono i 4 capisaldi della motivazione. E senza mettere un euro in busta paga in più!!!! A questi 4 si aggiungono i COMPLIMENTI PERSONALI e le LODI IN PUBBLICO. I leader di successo sono persone grate verso i loro collaboratori, per quanto fanno, per l’impegno che mettono ed assegnano riconoscimenti verbali e monetari al raggiungimento degli obiettivi, come extra rispetto alle buste paga.

Del resto con le pacche sulla spalla i tuoi collaboratori non ci pagano i mutui.

Ecco quindi Quattro idee per migliorare lo staff facili, gratis e da implementare subito nella tua azienda.

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