Critica Costruttiva: Guida Pratica per Manager e Team Leader

Hai appena concluso un colloquio con un collaboratore. Hai scelto con attenzione le parole, hai indicato una soluzione concreta e hai provato a mantenere un tono rispettoso. Eppure, mentre la persona esce dalla stanza, capisci di non aver trasmesso supporto, ma giudizio. Nelle PMI italiane succede spesso: il manager vuole correggere un comportamento, il collaboratore […]