Feedback negativo e positivo in azienda: guida pratica

Il responsabile di una PMI emiliana rientra nel suo ufficio dopo un one-to-one difficile. Ha finalmente parlato di ritardi, errori e atteggiamenti che si ripetono da mesi. Il collaboratore, prima di uscire, gli ha detto: «Non mi ha mai detto nulla prima». Quella frase fotografa il problema meglio di qualsiasi procedura HR. Il manager ha […]
Che cosa significa feedback e come usarlo per la crescita aziendale

Partiamo da un punto che spesso crea confusione: che cosa significa feedback in azienda? Sgombriamo subito il campo da un equivoco: non è una critica. E non è nemmeno la temuta “convocazione” nell’ufficio del capo. Dal punto di vista di un consulente HR, il feedback è lo strumento più potente a disposizione di un leader […]