Feedback negativo e positivo in azienda: guida pratica

Il responsabile di una PMI emiliana rientra nel suo ufficio dopo un one-to-one difficile. Ha finalmente parlato di ritardi, errori e atteggiamenti che si ripetono da mesi. Il collaboratore, prima di uscire, gli ha detto: «Non mi ha mai detto nulla prima». Quella frase fotografa il problema meglio di qualsiasi procedura HR. Il manager ha […]