Problem solving team in PMI: guida pratica
Ogni mese il reparto produzione rallenta per lo stesso motivo. Il responsabile convoca le persone più esperte, qualcuno propone una soluzione rapida, un altro interviene con un’urgenza del cliente e la riunione finisce con un nuovo compito assegnato a chi, di solito, risolve tutto da solo. Per qualche giorno il problema sembra scomparire, poi ritorna. […]
Imparare dagli errori: la guida per manager e PMI
Hai un progetto importante in ritardo, il cliente chiede aggiornamenti e in riunione qualcuno dice che “si è solo sbagliato un passaggio”. Tu sai che non è così semplice. Nel frattempo il team si irrigidisce, ognuno ricostruisce la propria versione dei fatti e la tentazione più forte è trovare subito chi ha sbagliato, chiudere il […]