Motivazione intrinseca: come accenderla nel tuo team di PMI
Hai appena chiuso il trimestre, hai distribuito un premio di produzione, hai fatto il discorso giusto e per due giorni il clima sembra risalire. Poi tutto torna come prima. Le persone fanno il minimo, i problemi restano sul tavolo del manager e l’energia del team non cambia davvero. Nelle PMI questa scena è comune. Non […]
Mentalità di crescita: la guida per PMI e manager
Hai giornate piene, agenda satura, persone che ti cercano per tutto e la sensazione costante di stare lavorando tanto senza far crescere davvero l'azienda. Il problema non è che manchi l'impegno. Il problema è che stai consumando energia nel “fare” e troppo poca nel costruire un modo migliore di pensare, decidere e reagire. Nelle PMI […]
Upselling e cross-selling: guida per aumentare il fatturato
Hai già vissuto questa scena. Un cliente compra, firma, paga o conferma il preventivo. Tu tiri un sospiro di sollievo e il tuo commerciale passa oltre. Fine della vendita. No. Fine di una parte del valore che potevi creare. Nelle PMI italiane il problema non è capire cos’è l’upselling e cross-selling. Il problema vero è […]
Creare un programma di diversity inclusion: guida per PMI
Se oggi gestisci una PMI, probabilmente hai già visto questi segnali: candidature che non arrivano, persone valide che se ne vanno senza troppo preavviso, riunioni in cui parlano sempre gli stessi, tensioni sotterranee che nessuno nomina ma che rallentano tutto. In molte aziende il problema viene letto come recruiting, clima o leadership. Spesso lo è. […]
Gestire un gruppo di lavoro: la guida per manager di PMI
Ti riconosci in questa scena? La giornata parte con una riunione veloce, poi arrivano messaggi, urgenze, domande operative, chiarimenti su compiti che pensavi fossero già chiari. A metà mattina stai ancora facendo il lavoro del tuo team invece di guidarlo. A fine giornata hai risolto molto, ma quasi nulla di ciò che conta davvero per […]
Team building cos’è e perché è cruciale per le PMI
Hai persone valide, ma il lavoro si inceppa lo stesso. Le riunioni finiscono con accordi poco chiari. Due colleghi si parlano il minimo indispensabile. Il titolare o il manager operativo resta il punto di passaggio obbligato per tutto, perché il team non si coordina da solo. Nelle PMI succede ogni giorno, e quasi mai il […]
Linguaggio del corpo: guida pratica per manager e HR
La scena è familiare a molti imprenditori e manager di PMI. Riunione del lunedì mattina, numeri sul tavolo, agenda piena. A parole il team dice “tutto chiaro”, ma due persone evitano lo sguardo, una tiene le braccia strette al petto, un’altra risponde con un “sì” veloce e un tono piatto. Il problema non è la […]
Leadership di Hersey e Blanchard: guida per manager di PMI
Ti ritrovi a gestire persone molto diverse tra loro, spesso nello stesso giorno. Al mattino affianchi un neoassunto entusiasta ma ancora incerto. Un’ora dopo parli con un collaboratore senior, tecnicamente forte, che però sembra essersi spento. Nel frattempo arrivano urgenze, riunioni, clienti da richiamare e decisioni da prendere in fretta. Nelle PMI italiane questa non […]
Business Continuity PMI: proteggi la tua azienda
Alle 8:15 tutto sembra normale. Alle 8:40 l’ERP non risponde, il commerciale non vede gli ordini, l’amministrazione non emette fatture, un cliente chiama perché la consegna è ferma e la persona che “sa come sistemare tutto” è assente. In molte PMI la crisi non inizia con un incendio o con un evento eclatante. Inizia con […]
Formazione su misura: la guida per PMI che vogliono crescere
Il tuo team corre tutto il giorno, ma i risultati non crescono con la stessa velocità. I responsabili sono pieni di urgenze, i collaboratori bravi diventano colli di bottiglia, i nuovi strumenti digitali entrano in azienda ma vengono usati a metà. Intanto tu continui a pensare che serva “più organizzazione”, “più controllo” o l'ennesimo corso […]