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[ 17 Marzo 2020 by ptmanusr 0 Comments ]

Come ottimizzare il tempo e superare la confusione mentale

In questo articolo ti parlo di quattro passi concreti per superare un momento di incertezza, ripartire e smettere di perdere tempo inutilmente.

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[ 2 Marzo 2020 by ptmanusr 0 Comments ]

Gestione del tempo e produttività personale

Perché sei sempre di corsa, sempre in emergenza, non hai mai tempo con “l’acqua alla gola”. Rinunci pure alla tua vita privata e nonostante tutto questo affannarti, spesso ti senti pure inconcludente alla fine di molte giornate. Provi quella fastidiosa sensazione di non aver combinato nulla e aver buttato via il tempo.

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[ 24 Febbraio 2020 by ptmanusr 0 Comments ]

La CNQ e le conseguenze negative sul tuo business

La persona sbagliata (o poco capace), può uccidere il migliore degli imprenditori, può distruggere la più consolidata delle imprese.

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[ 17 Febbraio 2020 by ptmanusr 0 Comments ]

Cinque motivi per cui non vendi e cinque possibili soluzioni

Puoi spendere molto tempo e denaro nella Lead Generation e nel Telemarketing, ma ad un certo punto sei tu da solo con il tuo Prospect: il tuo atteggiamento mentale, i tuoi pensieri, quello che dici o quello che non dici, influenzano in modo determinante l’incontro e la decisione che lui prenderà… “Compro o non compro”. “Mi fido o non mi fido”.

Così tutto lo sforzo per sedersi davanti ad un potenziale cliente, viene vanificato nell’ultimo miglio prima di effettuare l’ordine, e cioè l’appuntamento 1to1 con il tuo cliente.

Ecco quindi 5 comportamenti su cui puoi lavorare per ottenere migliori performance di vendita.

L’ambiente

Ciascuno di noi si sente a proprio agio in alcuni ambienti o con alcune persone, mentre a grande disagio con altre persone, che hanno un po’ l’effetto della Criptonite per Superman. Per esempio, il cliente arrogante manda in Tilt moltissimi commerciali.

Comportamento

Per comportamento intendo quello che fai o non fai di fronte ad un futuro cliente. Per esempio durante un attività di coaching, un Agente di Commercio mi confessa: tendo ad arrossire quando parlo del prezzo dei miei servizi. Significa che quell’agente, prova un grande imbarazzo di fronte alla possibilità di arricchirsi. Molti venditori, dovrebbero fare un training specifico proprio per allenare il proprio atteggiamento mentale durante la fase più delicata della trattativa: quella in cui si parla del denaro. E’ impossibile vendere bene e con margine se credi di star chiedendo troppo per il tuo prodotto o servizio o se credi che il denaro sia qualcosa di sbagliato.

Capacità

Puoi allenarti moltissimo per cercare di essere più convincente o più preparato su ciò che stai vendendo. Questo è il punto più delicato per i venditori “Relazionali”. Forti delle loro doti di empatia e di socialità, si focalizzano sul loro magnetismo. Molti futuri clienti danno più fiducia a chi trasmette competenza, più che simpatia. Queste persone avvertono la scarsa conoscenza del prodotto o servizio da parte del venditore e alla fine, non comprano.

Credenze

Per esempio, durante un’altra attività di coaching, un venditore mi dice “Io mi aspetto che il cliente mi faccia subito delle domande e quando mi trovo davanti ad un cliente silenzioso, mi trovo in difficoltà”.

In questo caso, l’aspettativa del venditore (la sua CREDENZA), non si realizza e va in crisi. Se ti trovi in questa situazione, puoi allenarti nel simulare situazioni con Prospect silenziosi. L’allenamento ti sarà utile per due motivi:

  1. Genera un’abitudine ad una situazione. L’abitudine genera sicurezza e familiarità.
  2. Sviluppa il tuo problem solving in quella situazione. Perché di creatività, quando vendi, non ce ne è mai abbastanza

Identità

E’ la mia preferita, e consiste in “chi sono io, chi mi sento di essere come persona e come professionista”. E’ il caso tipico dei liberi professionisti o dei freelance: il popolo della partita iva italiano si racconta così: “io non sono un venditore”.

E fa un grande errore, perché vive di ciò che vende e della sua capacità di saper raccontare il proprio valore ai suoi futuri clienti. Il miglior training che puoi fare, se ti trovi in questa condizione è lavorare sulla tua identità, che è ANCHE quella di venditore: non nel senso di manipolatore o di estorsore di denaro, ma come colui che chiede il giusto consenso per la sua professionalità

Puoi approfondire l’argomento nel mio corso “Vendi Valore” che trovi cliccando << qui. >>

Gabriele Achilli

Psicologo e Coach – Fondatore di PTManagement

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[ 10 Febbraio 2020 by Gabriele Achilli 0 Comments ]

Tre domande per vendere di più ed essere più al servizio del tuo cliente

Se hai ruoli commerciali, ti occupi di vendita o sei “il commerciale di te stesso, allora devi saper rispondere a queste tre domande.

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[ 3 Febbraio 2020 by Gabriele Achilli 0 Comments ]

4 attività del manager, da 1 minuto ciascuna

4 attività strategiche, per un manager, a cui dedicare massimo 1 minuto ciascuna. Semplici azioni per essere più produttivo e facilitare il lavoro del tuo staff

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[ 27 Gennaio 2020 by Gabriele Achilli 0 Comments ]

Che fare quando hai tutto contro?

Ci sono giornate in cui le tasse di ammazzano, i collaboratori non capiscono, i clienti vogliono tutto e subito. Hai tutto contro ed è colpa altrui se non hai i risultati che desideri

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[ 20 Gennaio 2020 by Gabriele Achilli 0 Comments ]

Perché devi allenare la mente al successo

Allenare la mente al successo genera attitudini e comportamenti di successo. Genera azioni di successo!

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[ 14 Gennaio 2020 by Gabriele Achilli 0 Comments ]

Il mindset ideale che ti auguro per ottenere ciò che vuoi

“Io penso positivo” è molto più che il ritornello di una canzone di successo.

E’ un vero mindset ideale che auguro ad ogni persona che incontro.

Impossibile averlo tutti i giorni della vita: sarebbe utopico e anche un pensiero banale che solo un comunicatore da due soldi potrebbe dirti. Però mi sento di augurare che possa coltivare questo mindset un poco tutti i giorni!

Credo infatti che per ottenere ciò che desideri, il primo passo da compiere sia prima di tutto nella tua testa. Perché sono i pensieri a determinare le tue azioni. E sono le azioni [le tue] a determinare i tuoi risultati.

Come ottenere ciò che vuoi. Il passo più importante

Mi spiace deluderti: il contrario non può accadere. E’ impossibile ottenere ciò che vuoi se prima di tutto non è desiderato nella tua testa, nel tuo cuore, nella tua pancia. Come puoi pretendere di ottenere un risultato di business se non sei prima di tutto tu a credere che sia possibile?

Come puoi pretendere di avere un seguito tra i tuoi partner, tra i tuoi collaboratori e come puoi pretendere di convincere i tuoi clienti ad acquistare il tuo prodotto e servizio perché è esattamente ciò di cui hanno bisogno per risolvere il loro problema che stanno avendo.

Prima di tutto, per ottenere ciò che vuoi, il passo imprescindibile è nella tua testa. Devi desiderarlo prima di tutto tu. Se non riesci ad ottenere ciò che vuoi, forse mi permetto un azzardo, non lo vuoi davvero, non lo vuoi abbastanza.

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[ 7 Gennaio 2020 by Gabriele Achilli 0 Comments ]

Sette qualità delle persone influenti

Partiamo dallo scopo: influenza personale significa far accadere ciò che vuoi. Si è influenti dunque sulla propria vita, suoi propri collaboratori e sui propri clienti. Si tratta di qualità che puoi allenare tutti i giorni. Si perché spesso viviamo in una prigione mentale fatta dell’idea che ci facciamo del mondo e di noi stessi: un idea basata su giudizi netti “bianco o nero”.