Colloquio di assessment: la guida pratica per selezionatori
Un imprenditore mi racconta spesso la stessa storia: serve assumere rapidamente un responsabile di area, il candidato appare sicuro, brillante e convincente, poi dopo l’ingresso emergono difficoltà nella gestione dei conflitti, nella delega o nel rispetto delle scadenze. Il problema non è sempre la competenza tecnica. Spesso è il metodo di selezione, troppo affidato alla […]
Riunioni efficaci nelle PMI: guida pratica per imprenditori
Le riunioni efficaci non nascono accorciando il timer. Nascono quando qualcuno decide, prima dell’invito, che cosa va deciso, chi decide e cosa succede dopo. Il resto è cosmetica organizzativa: sembra ordine, ma produce solo call più veloci e ancora inutili. In molte PMI italiane il problema non è la quantità di incontri in sé, è […]
Formazione team leader in PMI: guida pratica
Sono le 11 di martedì. L’imprenditore di una PMI manifatturiera con 35 persone sta rispondendo alle mail dei clienti, firmando ordini e mediando tra magazzino e ufficio tecnico. Il telefono squilla. Il responsabile di reparto aspetta una risposta che, ancora una volta, dipende da lui. Questo non è soltanto un problema di carico di lavoro. […]
Problem Solving Creativo nelle PMI Guida Pratica
Alle 8:47 l’imprenditore ha già gestito tre fornitori in conflitto, un cliente che minaccia di cambiare partner e il commercialista che chiede delibere urgenti. La giornata è appena iniziata, ma il tavolo è già pieno di decisioni sospese. Nelle PMI italiane il problema raramente è una singola emergenza. È il rumore operativo continuo che impedisce […]
Aula virtuale per PMI: guida pratica per HR e manager
Ogni trimestre Marco, direttore commerciale di una PMI metalmeccanica, deve aggiornare la rete vendita su prodotti, procedure e argomentazioni commerciali. Ha persone distribuite tra tre sedi, agende già sature e poco margine per fermare la produzione. I webinar registrati vengono archiviati e quasi nessuno li guarda fino alla fine. Il problema non è trovare un […]
Analisi dei bisogni formativi: guida pratica per le PMI
A gennaio l’imprenditore approva il budget formativo. A marzo arrivano i primi corsi, spesso scelti in fretta perché sembrano coerenti con le sfide del mercato. A giugno, però, i responsabili notano che le persone partecipano poco, i comportamenti sul lavoro cambiano appena e nessuno riesce a collegare l’investimento a un risultato concreto. Nelle PMI italiane […]
Coaching one to one per manager e imprenditori di PMI
Il lunedì mattina Marco, imprenditore di una PMI manifatturiera, arriva in ufficio con quattordici email urgenti, due clienti in attesa di chiarimenti e il responsabile di produzione davanti alla porta. Anche questa volta serve una decisione che, a quanto pare, può prendere solo lui. La riunione prevista per mezz’ora si allunga, il telefono continua a […]
Leadership team nelle PMI: ruoli, vantaggi e come costruirlo
Ogni lunedì mattina l’imprenditore entra in azienda con una lista di decisioni che non dovrebbe più prendere: approvare un acquisto, sbloccare una consegna, risolvere un conflitto tra commerciale e produzione, controllare una persona assente. I responsabili di funzione partecipano alle riunioni, aggiornano sui problemi e poi aspettano comunque il suo verdetto. L’azienda cresce, ma il […]
Critica Costruttiva: Guida Pratica per Manager e Team Leader
Hai appena concluso un colloquio con un collaboratore. Hai scelto con attenzione le parole, hai indicato una soluzione concreta e hai provato a mantenere un tono rispettoso. Eppure, mentre la persona esce dalla stanza, capisci di non aver trasmesso supporto, ma giudizio. Nelle PMI italiane succede spesso: il manager vuole correggere un comportamento, il collaboratore […]
Competenze manageriali per PMI: guida pratica
Un imprenditore di PMI mi dice spesso: “Lavoro dall’alba alla sera, ma ogni decisione torna comunque sulla mia scrivania”. Nel frattempo, il team aspetta indicazioni, le riunioni si moltiplicano, le urgenze sostituiscono le priorità e le persone più affidabili iniziano a disimpegnarsi. Il problema non è quasi mai la mancanza di volontà. È l’assenza di […]